REVISTA
Dejando Huellas
Dejando Huellas
Néstor J. Liendo / nestorLiendo@gmail.com
A diario tenemos la
oportunidad de influir en otras personas,
y con ello, de hacer aportes valiosos en la
vida de estas. Cada acción o inacción que asumamos deja un impacto en
nosotros y en las demás personas y es
ideal que esa huella sea positiva en cada oportunidad que tengamos y así poder
brindar a la sociedad que nos rodea cambios positivos y avances que también nos
beneficiarán. Todos los trabajos son importantes, desde lavar los platos en un
comedor público, hasta el más alto cargo gerencial en una organización o país,
todos cumplen funciones dignas e importantes, que pueden contribuir al bienestar
de otras personas. Debes creerlo así y por ende, trabajar con la
seguridad que dejas un impacto en otros.
A diario tenemos la
oportunidad de brindar (nos) buen humor, carisma, sabiduría, aliento y mil
cosas más. Si eres alegre, puedes llevar alegría a otros. Si eres líder, entonces
enseña sobre ejemplo, y si eres madre o padre, entonces recuerda que tus hijos
repetirán lo que ahora les dices a sus propios hijos.
Si estás consciente de
lo importante que es tu participación en cada escenario, entonces tienes el
chance de transformar cualquier realidad a algo positivo, y de enseñar a otros
tus talentos, de influir y
de generar cambios positivos. Muchas cosas cambian en la vida de las personas
que descubren lo valiosa que es su presencia dentro de su familia, su empresa, comunidad,
país… se convierten en líderes que dejan huellas.
Y la invitación en esta
oportunidad es dejar huellas positivas, marcas que otros puedan recordar con
cariño y que les sean útiles. Asegúrate de que nadie te recuerde como aquel
profesor de bachillerato al que todos consideraban un amargado y le ponían apodos a sus
espaldas. Que te recuerden más bien como el gran ser humano que eres, y que
busca cada día ser mejor.
Cada persona debe ser
consciente de sus pensamientos, que luego se verbalizan y se convierten en
acciones sirven para inspirar o desagradar a otros seres humanos, y que de esta manera se
dejan huellas, algunas permanentes, otras temporales… pero huellas finalmente.
Cada ser humano puede
generar iniciativas únicas, especiales, creativas, multiplicadoras, integradoras,
enérgicas y sinérgicas, sólo con hacerlas conscientes y convertirlas en acciones
concretas dentro de un tiempo presente, puesto que cada uno juega un papel importante en cada
escenario del que forma parte, somos protagonistas y actores de las obras y
acciones que emprendemos a cada instante, impactando en nosotros mismos y en
las personas que nos rodean.
La conferencista
internacional Mariana Camandrelly dice en las reflexiones de su blog en
Internet “todo lo que vivimos nos conforma”, refiriéndose a que las
experiencias que vivimos van
dejando huellas en nosotros, es decir, las
experiencias que vivimos forman parte de quiénes somos.
Si eres líder de algún
modo, padre, madre, gerente, músico, recuerda que tienes el deber de dejar
huellas en otros. Los líderes son personas que están en pleno conocimiento de
su capacidad de influir en otras personas, por ello marcan el camino, dejando
huellas en otros, transformando realidades, ampliando visiones, generando cambios
que le generan bienestar a más seres humanos, de una u otra manera.
Líder, has que tu
presencia sea magia, que tus obras sean perdurables y que tus historias sean
ejemplos para que otros tomen iniciativas y mejoren sus condiciones de vida o
sus actos. Los líderes somos responsables de marcar el camino que otros deben recorrer
para que las visiones sean posibles se hagan realidad.
En cercanía de las
fiestas navideñas, pon en práctica para tan especiales fechas tu poder de
influir en otros y siguedejando huellas mágicas en otros.
¿Qué se busca en las organizaciones, satisfacción laboral o expectativas personales?
¿Qué se busca en las organizaciones, satisfacción laboral o expectativas personales?
Para muchos autores,
la satisfacción en el trabajo es un motivo en sí misma, es decir, el trabajador
mantiene una actitud positiva en la organización para lograrla. Para otros, es una
expresión de una necesidad que puede o no ser satisfecha.
Mediante el estudio de
la satisfacción, los directivos de la empresa podrán saber los efectos que
producen las políticas, normas, procedimientos y disposiciones generales de la
organización en el personal. Así se podrán mantener, suprimir, corregir o
reforzar las políticas de la empresa, según sean los resultados que ellos están
obteniendo.
• Un primer enfoque,
basado en el Modelo de las Expectativas, plantea que la satisfacción en el
trabajo está en función de las discrepancias percibidas por el individuo entre
lo que él cree debe darle el trabajo y lo que realmente obtiene como producto o
gratificación.
• Un segundo enfoque,
plantea que la satisfacción en el trabajo es producto de la comparación entre
los aportes que hace el individuo al trabajo y el producto o resultado obtenido.
Esta misma tendencia llamada equidad plantea también que esta satisfacción o
insatisfacción es un concepto relativo y depende de las comparaciones que haga
el individuo en términos de aporte y los resultados obtenidos por otros
individuos en su medio de trabajo o marco de referencia.
• Un tercer enfoque,
plantea que existen dos tipos de factores motivacionales:
1. De higiene o
mantención (extrínsecos al trabajo mismo)
Entre los que podrán
citarse:
1.1 El tipo de
supervisión
1.2 Las remuneraciones
1.3 Las relaciones
humanas y las condiciones físicas de
trabajo
2. Motivadores
(intrínsecos al trabajo)
Entre los que se
distinguen:
Posibilidades de logro persona
Promoción
Reconocimiento
Trabajo interesante.
Los primeros son
factores que producen efectos negativos en el trabajo si no son satisfechos,
pero su satisfacción no asegura que el trabajador modifique su comportamiento.
En cambio, los
segundos son factores que al ser satisfechos motivan a desplegar un mayor
esfuerzo en el trabajo.
Estos tres enfoques
son complementarios y se pueden resumir diciendo que “la satisfacción en el
trabajo nos muestra las discrepancias entre lo que un individuo espera obtener
en su trabajo en relación a lo que invierten en él y los miembros de su grupo
de referencia, y lo que realmente obtiene él en comparación a los compañeros,
siendo diferentes las actitudes si se trata de factores extrínsecos o
intrínsecos al trabajo mismo”.
Con este marco
teórico, queda claro entonces que lo que espera el colaborador de una
organización y lo que la empresa cree ofertarle, dista mucho de estar alineado,
ya que no solamente están en juego las necesidades propias del colaborador,
sino también su nivel jerárquico, su lugar de trabajo, su relación con los
demás, con su jefe y con sus subordinados, las promesas cumplidas y las no
cumplidas , los recursos con los que cuenta para desempeñar sus labores, las instalaciones
de la empresa (baños, comedor, etc.). Todo esto influye
mucho en el nivel de satisfacción de cada empleado.
No cabe duda que nadie
ejerce una actividad laboral por hobby, a menos que sea dueño del negocio, pero
es una gran verdad que lograr la estabilidad laboral a través de la
satisfacción del empleado no es cualquier cosa, y no se mide únicamente con una
encuesta anual de “satisfacción del empleado”, que muchas veces no lleva más
que al mismo lugar.
Así que, el nivel de
influencia del área de Recursos Humanos no es la única responsable por lograr estas
metas, es trabajo de todos y cada uno de los que integran la organización,
desde el directivo de más alto nivel, hasta el vigilante que recibe todos los
días a los colaboradores; desde el estacionamiento, hasta la limpieza y
mantenimiento del edificio.
Después de todo, somos
seres humanos, con necesidades y expectativas personales… aunque laboremos en organizaciones
globales.
Norma Cruz/www.liderempresarial.com
Como LIDIAR con la RESISTENCIA que te RODEAN
Como LIDIAR con la RESISTENCIA que te RODEAN
Es curioso
como a veces las circunstancias conspiran para que escriba un artículo. Esta vez
han coincidido el capítulo del libro que estaba leyendo (mientras recordaba mi
propia experiencia) y los comentarios de varios lectores y de algún cliente.
Hablando, nada más y nada menos, de la resistencia de algunas de las personas
que te rodean a que cambies. Así que decidí escribir este artículo.
La realidad
es que, en general, los grandes cambios generan resistencia por parte
de las personas más cercanas. No de todas, claro, puedes tener la suerte de que
tu pareja, tu familia o algunos de tus amigos te apoyen al 100%. Pero en
general, ante grandes cambios te encontrarás con resistencia, y es importante
que lo sepas y que estés preparada porque se pueden generar conflictos.
Considera
esta situación: después de muchos titubeos has decidido darle un giro a tu vida,
cambiar de profesión, crecer como persona, lo que sea. Te ha costado tomar la
decisión y afrontas el comienzo con algo de miedo e inseguridad y, por
supuesto, esperas el apoyo de los que te rodean y además lo necesitas. La
sorpresa llega cuando el esperado apoyo no aparece, o no del todo. A las
personas que son importantes para ti parece no gustarles el cambio, incluso
aunque sea para bien. O bien se oponen, o le ponen trabas a todo o te
desaniman, o incluso se enfadan y te tachan de loca. ¿Te ha pasado alguna vez?
Justo cuando más necesitas su apoyo, te llueven las críticas y los comentarios
negativos.
Es normal y
muy frecuente. La cuestión es que todas esas personas se han acostumbrado a tu
antigua forma de ser, a tu antigua identidad y para ellos también es un
desafío tener que acostumbrarse a la nueva tú. Muchos lo harán poco a poco, pero
otros no. Saber que esta oposición es en cierto modo natural y que pasará (porque
te aseguro que pasará) es un alivio, pero no va a eliminar los malos ratos y
posibles discusiones.
De hecho,
este tipo de reacciones por parte de los que te rodean, sobre todo
si no las esperabas, provoca dos cosas:
1) que en lugar de comentar tus planes
con ilusión, como tenías previsto, tengas que convencer (debido la necesidad de
aprobación que tenemos). Lo que hace que aumente tu inseguridad y que tengas
más dudas.
2) que pierdas la paciencia y te enfades, reaccionando de formas que no son las
más adecuadas y no benefician a nadie, y mucho menos a ti.
Por supuesto
es normal, y no tienes que culparte a ti misma, simplemente
encontrar formas más constructivas de mejorar la situación. No es bueno tener
una actitud pasiva y dejarte llevar por la opinión de los demás, o no decidirte
a dar el paso para evitar futuras confrontaciones. De hecho, eso podría generar
resentimiento y dar el mismo resultado a la larga. En todo caso si estás o
temes estar en esta situación, esto puede ayudarte:
Acepta que
vas a encontrar resistencia por parte de tus seres queridos, que no te
pille desprevenida. No lo hacen con mala intención, de hecho creen que lo hacen
por tu bien.
Averigua de
qué tienen miedo, cuáles son sus objeciones y neutralízalas. Por
ejemplo, que temen que te quedes sin ingresos, coméntales que tienes ahorros o que
tienes un plan B.
Busca formas
de eliminar comentarios negativos sin ser agresiva. Por ejemplo:
“Sé que estás preocupada/o por mi y te lo agradezco, pero confío en mis
capacidades y sé que puedo salir adelante; y me gustaría contar con tu apoyo,
me ayudaría mucho.”
Si el cambio
afecta a algún miembro de tu familia pregúntale qué se puede hacer para mejorar la
situación (por supuesto, comentando que lo que haces es importante para ti y
que vas a seguir con ello, pero que no quieres que eso repercuta en su
bienestar, o algo así). Esto es especialmente importante cuando afecta a tus
hijos o a tu pareja, que se sientan seguros, que no se sientan abandonados.
Asume que
puede que algunas personas simplemente no acepten el cambio, es ley de
vida. Ambos sobrevivireis.
Si nada de
esto te da resultado, lo mejor es distanciarse un poco. Yo, por
ejemplo, prefiero distanciarme durante un tiempo antes que tener
confrontaciones diarias que, aunque no lleguen a ser discusiones, te agotan y desmoralizan.
Y una vez la fase inicial se ha superado y tengo la suficiente confianza y
seguridad como para que lo que digan los demás no me afecte, entonces vuelvo al
ruedo, por así decirlo; y simplemente dejo que los comentarios negativos me
entren por un oído y me salgan por otro; o agradezco su preocupación pero les
digo que es mi decisión y, como en todo lo que hago, voy a luchar para que salga
adelante porque es importante para mi y, al fin y al cabo, es mi vida.
Como dice
Susan Jeffers en su libro “Feel the fear and do it anyway”, lo más importante
de todo es que seas tu mejor amiga, que no te critiques tu misma en ningún momento. Al
final, tus seres queridos aceptaran esta nueva versión de ti y si alguien no lo
hace, tranquila, serás lo suficientemente fuerte y adulta como para romper
lazos y seguir adelante. No sería ni el primer ni el último caso. Lo que de
verdad necesitas para pasar esta etapa es tener confianza en ti misma, apostar
por ti y tener una razón para seguir adelante con tu proyecto. Es tu vida, no
lo olvides.
Aida Baida Gil/www. emprendedoras.com
La Pasión Es Clave En Los Negocios
La Pasión Es Clave En Los Negocios
Uno de los elementos clave más importantes para los
emprendedores y PYMES al iniciar y desarrollar un negocio es tener una gran
dosis de pasión por el tema que se va a emprender. Además de dirigirse el nicho
de mercado adecuado, se necesita contar con las habilidades, preparación, las
acciones necesarias a poner en marcha y estar mentalmente preparado para
afrontar las dificultades cuando vengan los tiempos difíciles...
Para casi todos los emprendedores y
las PYMES las etapas iniciales de sus negocios suelen ser las mas emocionantes,
pero por desgracia conforme pasa el tiempo, la mayoría de los empresarios
llegan a un punto en el que la emoción y la pasión se han reducido mucho e
incluso en algunos casos desvanecido por completo. ¿Usted ha llegado a este
punto en su negocio?
Como emprendedores, la pasión es una
de las flamas más importantes que hay que procurar tenga suficientes reservas
de combustible para mantenerla siempre encendida. Por fortuna, hay maneras de
despertar nuevamente la emoción y la pasión por su empresa, que le ayuden a
mantenerse fuera de la trampa del fracaso, a continuación le voy a mostrar
algunas de ellas:
Tenga
a mano su plan de negocio.
Un plan de negocios, es una
descripción escrita de lo que tiene que hacer y cómo hacerlo, no lo vea como
una molestia o una carga pesada, si no como una oportunidad para mejorar a su
empresa, ya que constituye un programa u hoja de ruta que le ayudara como
empresario a alcanzar el éxito.
Su plan de negocios le ayuda a no
perder el norte y le obliga a pensar y ajustar todas sus operaciones de acuerdo
a las debilidades y fortalezas de su empresa frente a sus competidores, los
emprendedores que hacen sus deberes y siguen su plan de negocio, incrementan
sus niveles de pasión y las posibilidades de éxito del negocio.
Observe
y analice a su competencia.
Este un paso por delante de sus
competidores, observe y analice que es lo que están haciendo y cómo lo están
haciendo, utilice esta información para descubrir nuevas ideas, estas también
le van a ayudar a revivir la emoción y la pasión e incluso reinventar su
empresa.
Manténgase
en “modo positivo”
El estado mental es crucial para el
éxito o fracaso de su negocio, no importa a qué sector o industria se dirija su
empresa, usted tiene que pensar en positivo y comprometerse mentalmente con el
éxito, por lo cual mantenerse en “modo negativo” no debe ser para usted una
opción viable.
Manténgase
alejado de las personas que son negativas y pueden tratar de acabar con usted
debido a su actitud pesimista. Todos hemos escuchado alguna vez que: “es mucho
mejor trabajar para otros”, la gente puede llegar a ser muy negativa,
simplemente porque están celosos de que usted tuvo el coraje de entrar en
acción y seguir su propio sueño y no sólo hablar de ello.
Todos los negocios tienen sus mas y
sus menos, así que cuando vengan los tiempos económicamente difíciles en el que
las cuentas empiezan a acumularse, los clientes son pocos y las ventas
distantes entre sí, usted debe tirar de las reservas de pasión que tiene
acumuladas que le ayude a mantener alejada la tentación de tirar la toalla.
Mantenerse alerta y en “modo
positivo” le ayudara a utilizar mejor sus recursos, creatividad, talento y
esfuerzos para aumentar sus ingresos, mientras su competencia hace lo que la
mayoría de las personas y negocios hacen en tiempos complicados: reducir los
gastos para sobrevivir, yo prefiero inclinarme por lo primero.
No
tenga miedo al riesgo.
Tenga en cuenta que los
emprendedores y las PYMES que consiguen el éxito tienen en sus almacenes
grandes cantidades acumuladas de pasión, saben reconocer el riesgo, pero no
tienen miedo de él, ni son un freno para ejecutar, innovar y poner en marcha
sus ideas.
Si tiene aversión o miedo al riesgo,
entonces es mejor que trabaje para otros, ya que las probabilidades de
supervivencia al emprender su propia empresa serán probablemente escasas.
Conviértase
en un experto.
Convertirse en un experto es una
forma de despertar nuevamente la flama de la pasión, asista a conferencias de
su industria o escriba artículos para su blog u otras sitios relacionados
dentro de su nicho de mercado, envolverse a si mismo e involucrarse en
actividades dentro de su industria, le ayudara a mantener encendida el fuego de
la pasión.
El
éxito se consigue con sacrificio.
Tenga en cuenta que para alcanzar el
éxito tanto en los negocios en Internet como en el mundo real, todo es cuestión
de sacrificio. Como emprendedor y PYME tiene que saber y aprender a pensar que
ciertos sacrificios personales o financieros tendrán que hacer en el camino que
ha de recorrer para alcanzar su sueño.
Todos los empresarios que han hecho
sacrificios y llegaron a su objetivo lo hicieron porque contaron en sus
depósitos con suficientes reservas de pasión y se dieron cuenta desde el
principio, que la construcción de una gran empresa tiene un precio.
Además de las habilidades, preparación, las acciones que se pongan en
marcha y una dosis de buena suerte, todos estos son factores importantes, pero
todo comienza en nuestra mente.
Omar Jareño/ www.capsulasdemarketing.com