8 paradigmas para entender el marketing digital

Aún existen empresas que siguen sin comprender lo que significa hacer marketing online. Los expertos te dan las claves para dar el paso.

 

No existe otra opción, las empresas deben estar en la red para poder crecer.

El debate continúa. Aún cuando ya hay más de 53 millones de personas conectadas a la web en el país, que representan a un 51% de los mexicanos, existen empresas que siguen preguntándose si deben o no impulsar estrategias de marketing digital.

Así lo expresa un panel de expertos en el tema compuesto por Adrián Peregrino, director de Spotify en México; Areli Gutiérrez, directora de Sizmek; Edgar Treviño, jefe del área de Mobile Advertising en Terra LATAM; y Antonio Exsome, director comercial de Facebook.

Los especialistas, quienes ofrecieron una conferencia acerca del crecimiento y desarrollo que ha tenido el marketing digital en México a propósito del lanzamiento de la comunidad Círculo Marketing Premier, destacaron la importancia que debe tener hoy este tema como parte de las prioridades estratégicas de las empresas.

Y es que desde su perspectiva, aquellas empresas que desarrollen buenas prácticas en materia digital, serán punteras en su segmentos y podrán conquistar de forma más rápida a los consumidores actuales, quienes están demostrando que la web para ellos es algo muy importante.

“El debate entre hacer marketing digital o tradicional debe terminar ya, las empresas necesitan subirse a este nuevo mundo para conectar ahí con sus clientes y estar presentes en cada uno de sus movimientos”, señaló Areli Gutiérrez.

En conjunto, los expertos indicaron que es muy importante que las compañías mexicanas saquen provecho de toda la información que se encuentra en la web disponible, para poder conocer mejor a sus consumidores y ofrecerles cosas que les interesen.

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Puntos relevantes

Pero, ¿en qué deben poner atención aquellas empresas que hoy están empezando a subirse al tren del marketing digital? ¿Y cuáles son esos puntos que necesitan entender para poder tener un buen desempeño en este tema?

Los especialistas aseguran a las empresas que sus actividades y estrategias digitales deben de estar regidas bajo una serie de ocho paradigmas que deben ser la base de cualquier actividad que realicen en este sentido.

 

1.- El mundo digital es hoy

El equipo empieza señalando que existe un error en aquellos que señalan que “el mundo digital es el futuro”. La realidad, mencionan, es que todo este entorno está ya presente en nuestras vidas y no tiene reversa alguna, por lo que deben las empresas subirse cuanto antes a esta tendencia para asegurarse una vida más allá del entorno físico que irá perdiendo poco a poco relevancia.

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2.- Olvidémonos del CPC

El llamado costo por clic o CPC fue una métrica que se creó hace más de 10 años para valorar el acercamiento de los consumidores a la web y que hoy está completamente en extinción.

Las empresas deben de modernizarse y dejar de valorar este tipo de cosas, pasando ahora a considerar sobre todo el tema del desarrollo de experiencia para los consumidores, cosa que verdaderamente puede dar un mejor posicionamiento.

 

3.- Internet no es sólo para algunos

Los expertos observan que hoy sigue existiendo una resistencia por parte de algunos CEOs de empresas hacia el marketing digital, principalmente por el desconocimiento y miedo que tienen al Internet. Necesitan entender, comentan, que la web no sólo es un juguete o centro de entretenimiento, sino que es sitio perfecto para hacer negocios.
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4.- La red transforma a las industrias

Casos como el del Spotify y la radio, Uber y el transporte o Netflix y la televisión, son ejemplos muy claros del poder de transformación que tiene Internet en la actualidad.

Los  especialistas aseguran que este mundo seguirá evolucionando a las industrias y sólo aquellos que ya estén hoy arriba de este tren podrán seguir con vida.

 

5.- Adiós al target básico

En materia de estrategias de marketing, las empresas deben de comprender que los típicos parámetros de target ya no pueden seguir siendo utilizados para identificar a los consumidores.

Adrián Peregrino menciona que ahora debemos pensar más en gustos, intereses y cualidades, antes de en aspectos socioeconómicos o inclusive edades, con miras a poder tener mayor engagement.

La segmentación debe ser ahora la puerta a cruzar.

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6.- Relevancia para gana la atención

Las marcas deben de preocuparse hoy más que nunca por ganar la atención de sus clientes, algo que definitivamente no será fácil, debido a que compiten con un sinfín de cosas que hoy los hacen voltear la mirada.

Ante esta situación, la respuesta de las empresas debe ser volverse relevantes, tener peso y hacer actividades que marquen a la gente. La meta debe ser ser únicos.

 

7.- ¡Cuidado con ser intrusivo!

En el mundo digital la gente decide qué es lo que quiere ver y se molesta si de pronto se le obliga a hacer algo que no quiere.

Estas son las prácticas que las marcas deben de evitar en todo momento, ya no pueden forzar a las personas a ver sus contenidos, comenta el ejecutivo de Terra, quien agrega que hoy la intrusividad es castigada con el rechazo.

 

8.- Necesitamos profesionales

Finalmente, los cuatro especialistas ponen énfasis en el nivel de profesionalismo que las empresas deben de tener en entorno digital.

No se trata de contratar, mencionan, gente sin experiencia para estas áreas y de contar únicamente con perfiles de Facebook o Twiitter, el éxito únicamente se obtendrá con personas con conocimientos y estrategias sólidas.

¿Por qué razones siguen existiendo empresas que no suben al tren digital? ¿Cómo convencer a estas compañías del peso que tiene este mundo? ¿ Cuáles son los errores que las marcas tienen más comúnmente en digital?

POR: Alejandro Medina González

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12 pasos para ir de empleado a empresario

 

Sigue estos pasos para dejar de trabajar para alguien más y ser tu propio jefe.

Por Sujan Patel

Si estás cansado de tu trabajo, puede parecer que sólo hay dos pasos a seguir para convertirte en empresario. El primero es dejar tu trabajo, y el segundo, empezar una compañía. ¿Verdad? Aunque hacer la transición de empleado a emprendedor es posible, es mucho más complejo que eso. Estos son los 12 pasos que debes seguir para convertirte en tu propio jefe. 

 

 

1.    Determina qué te gustaría hacer

Algunas personas llaman a esto encontrar tu pasión, pero es más que eso. Piensa en tus habilidades, tus capacidades y tu experiencia; sé realista y contempla qué te imaginas haciendo durante varias horas al día, por varias semanas y años.

2.    Piensa si otros pagarán por ello
Un negocio viable es la intersección entre lo que tú deseas hacer y lo que otros pagarán. ¿Recuerdas el tapete “Salta a conclusiones” de la película Office Space (Trabajo basura)? Todd amó construirlo, pero la realidad es que nadie lo iba a comprar. No era una oportunidad de negocio viable.

3.    Entrevista a clientes ideales
Encuentra algunas personas que creas que serían tus clientes ideales. Pregúntales acerca de sus necesidades, temores y aspiraciones relacionados con la idea de negocio que tienes. ¿Los beneficios de tu producto o servicio están en sintonía con sus necesidades reales? Asimismo, toma nota de las palabras que usan, pues harán que tu plan de marketing sea más auténtico.

4.    Diseña un plan de marketing y negocios
La mercadotecnia de hoy consiste en la creación de contenidos, el manejo de redes sociales y el envío de correos electrónicos, entre otras cosas. Asegúrate de saber cómo te aproximarás a estas alternativas para presentar tu idea a los clientes. Al mismo tiempo, diseña un plan de negocios que detalle cómo pretendes hacer que tu negocio funcione. No necesita ser demasiado formal, pero es importante que cubra tu estructura operativa, el producto, los sistemas de distribución y planes de expansión.
5.    Establece tu negocio a pequeña escala
Si te es posible, pon a prueba la idea de tu compañía al lanzarla a pequeña escala, mientras sigas con tu trabajo de oficina. Esto te dará una oportunidad libre de riesgo de poner a prueba tus ideas, obtener tus primeros clientes y ver si el negocio se sostendrá con el tiempo antes de dejar la seguridad de tu trabajo actual.

6.    Evalúa la retroalimentación y haz ajustes
Echar a andar una operación a pequeña escala te ayudará a determinar qué partes de tu idea son buenas, y cuáles necesitan un ajuste. Toma en serio los comentarios de tus clientes y haz todos los cambios necesarios antes de comenzar a escalar.



7.    Conforma un equipo
Si tu idea parece viable, piensa en quién te gustaría que formara parte de tu equipo líder cuando te dediques a tu negocio de tiempo completo. Dependiendo de tu experiencia personal, podrías necesitar ayuda en áreas como finanzas, mercadotecnia, servicio al cliente y producción.

8.    Asegura el financiamiento
Para una pequeña empresa, esto podría significar ahorrar un poco de dinero para sobrevivir a los primeros meses. Si tus aspiraciones son un poco más grandes, podrías tener que pensar en cómo conseguir capital de riesgo o alguna inversión externa.

9.    Define la estructura de tu empresa
Al mismo tiempo, deberás decidir qué tipo de estructura tendrá tu empresa para registrarla. ¿Quieres crear una sociedad anónima? ¿Una asociación? Define con cuidado los roles de inversión de cada uno de los miembros de tu equipo líder y 
plásmalo en términos legales.

10.    Renuncia
Cuando te sientas listo, deja tu trabajo de oficina. Esto podría ser un gran alivio después de la enorme carga de trabajo que has tenido, pero confía en mí: te espera más trabajo. Aunque resulte tentador, asegúrate de no quemar ningún puente al salir –nunca sabes cuándo te encontrarás con ex jefes o compañeros de trabajo, y podrías tener que trabajar con ellos en el futuro–.

11.    Establece un presupuesto de trabajo
Dedicado de tiempo completo a tu negocio, fija un presupuesto de la compañía. Éste debe incluir los gastos de mercadotecnia, los sueldos y otras adquisiciones importantes. ¡Ten cuidado de no perder dinero en gastos frívolos!

12.    Escala tu negocio de acuerdo con un plan de negocios
Por último, sólo queda trabajar en los planes que has trazado cuidadosamente. Por supuesto, estos planes pueden cambiar con el tiempo a medida que encuentres obstáculos y los superes. Pero ya estarás del otro lado: serás un emprendedor hecho y derecho.
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Sujan Patel Soy Entrepreneur

 

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5 personas que te ayudarán a tener éxito

Los emprendedores exitosos saben que el camino al éxito no se hace en solitario y por eso se rodean de personas que respeten.

El emprendimiento se trata, de muchas maneras, de lograr la independencia. Ya no tendrás que responder a un jefe. Tu agenda ya no se sujetará a las juntas con tus supervisores o compañeros. Ya no habrá quien monitoree tu éxito. Por el contrario, serás dueño de tu propio destino y sólo serás responsable de tus acciones.

Suena genial, pero esta independencia también puede ser una maldición. El hecho es que aun cuando emprender es un acto de independencia, los emprendedores más exitosos del mundo sólo llegaron a la cumbre gracias a la ayuda que recibieron de las personas de las que se rodearon. Puede que estés tomando tus propias decisiones para construir un futuro único, pero si realmente quieres ser efectivo, tendrás que depender de algunas personas que te ayuden a alcanzar el éxito.

1. Mentores que admires
 

Esta figuras son un recurso indispensable para los emprendedores, especialmente si estás empezando un negocio por primera vez. La mayoría de los emprendedores experimentados han sido dueños de múltiples negocios en el pasado y han cometido más errores de los cuales han aprendido de lo que puedes imaginar. Te ayudan al aconsejarte y darte perspectiva y guía cuando lo necesitas – y generalmente lo hacen de forma gratuita. También suelen tener muchos contactos que te pueden ayudar a crear la infraestructura de tu negocio.

Asegúrate de encontrar un mentor que admires y que te genere confianza para que sea capaz de llevarte por el camino correcto por años. Si te cuesta trabajo encontrar un mentor para tu negocio, no dudes en buscar en redes sociales, eventos de networking o simplemente hablar con todas las personas que te encuentres, nunca sabes a quién podrías conocer.

2. Socios que respetes
 

Ya sea que estés formando una sociedad para dirigir un negocio o simplemente estés buscando otra empresa con la cuál unir fuerzas, encontrar una pareja profesional que respetes es crítico para alcanzar el éxito empresarial. Cuando hay respeto, los socios encuentran más difícil caer en la tentación de manipular, pelear y tener actitudes egoístas.

No es fácil encontrar buenos socios, pero es importante que, si quieres maximizar tu potencial, no te apresures en encontrar a uno. Tómate tu tiempo y espera por el socio que más te acomode.

3. Empleados en los que puedas confiar
 

Un negocio no puede sobrevivir sólo a base de liderazgo. Necesitas tener una red de empleados dedicados que te ayuden a llevar el día a día de las operaciones de tu emprendimiento. Van a ser el vehículo que lleve a cabo tus instrucciones, así que debes confiar de que serán capaces de lograr las tareas que les pongas o al menos que serán abiertos para hablar contigo cuando necesiten más dirección.

Para crear un ambiente que naturalmente atraiga a personas confiables para ser tus empleados, es necesario que generes guías de cultura corporativa y ser especialmente crítico en los procesos de reclutamiento. Busca candidatos con buenas personalidades y que sean sinceros, más allá de aquellos que sólo se distingan por su grado de educación.

4. Amigos a los que dedicarles tiempo
 

Tus amigos te ayudarán en tu viaje emprendedor más de lo que te imaginas, pero sólo si tú se los permites. Es muy fácil sacrificar las relaciones personales una vez que una empresa empieza a marchar. Lamentablemente, a veces trabajar largas horas y hasta los fines de semana es un mal necesario, pero también es importante marcar un límite para tomar un tiempo para ti mismo y tus seres queridos.

Disfrutarás más tu faceta de emprendedor cuando tengas una vida balanceada y podrás tomar mejores decisiones cuando estés más descansado. Tus amigos te ayudarán a mantener los pies en la tierra, sin importar si tu compañía triunfa o fracasa.

5. Una familia que te apoye
 

Finalmente, jamás desestimes el poder y la importancia de tu familia. Ellos estuvieron ahí mucho antes de que empezaras tu negocio, están presentes ahora y seguramente te seguirán apoyando aún si no triunfas.

No temas compartirles tus problemas, miedos, preocupaciones y retos a vencer. Guardarte estos sentimientos puede hacer que te estreses y te alejes de tu familia. Tómate un tiempo establecido para estar con tus seres queridos y hazlos parte integral de tu camino emprendedor.

Con estas personas a tu lado, ayudándote a tomar las decisiones correctas y apoyándote en los tiempos difíciles, tu camino al éxito será algo más realista. Rodéate de personas en las que confíes y ames, porque aún si fallas, habrás disfrutado el viaje.

Por Jayson DeMers/Soyentrepreneur

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Decálogo para construir marcas valiosas

¿Cómo hacen Apple y Google para ser las marcas más valiosas? Millward Brown te explica 10 de sus secretos.

 

 POR: Alejandro Medina González

No importa que los tiempos cambien, que llueva, truene o relampaguee, Apple y Google sabrán perfectamente qué es lo que tienen que hacer para validar cada año su título como las marcas más valiosas del mundo. 

Su capacidad es asombrosa. Durante los 10 años que lleva la consultoría internacional Millward Brownv generando su ranking ‘BrandZ’, con las 100 marcas de mayor valor en el mundo, estas dos compañías han estado siempre en la punta.

Varias firmas han tratado de seguirles el paso, sin embargo, son verdaderamente pocas las que efectivamente han logrado acercárseles y ver de frente el trabajo por el que han llegado hasta esta posición.

¿Qué es lo que estas compañías gigantescas han hecho para llegar hasta este sitio? La respuesta la tienen Fernando Álvarez Kuri, vicepresidente de Millward Brown Vermeer para la región norte de América Latina, y Ricardo Barrueta, director de Millward Brown para México, Centroamérica y Caribe.

En entrevista con AltoNivel.com.mx, ambos ejecutivos señalan que se trata de marcas que todo el tiempo están intentando desarrollarse y ofrecer a los clientes alternativas nuevas que les permitan solucionar cada aspecto de su vida, siempre con esa mística que las caracteriza.

Sus capacidades están plasmadas en el estudio ‘BrandZ’ 2015, en el cual Millward Brown detalló los 10 puntos que las marcas necesitan desarrollar hoy para poder conquistar al consumidor tan exigente que tenemos.

Buscando que tu marca aproveche este conocimiento y lo ponga en práctica para mejorar su posicionamiento ante sus clientes, a continuación te presentamos cada una de las claves que la consultoría da para construir y mantener marcas valiosas.

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1.- Innovar y deleitar

Los consumidores están teniendo hoy problemas para encontrar marcas que los dejen completamente satisfechos, ya no basta con obtener únicamente el ‘ok’ de las personas, sino que se necesita ir más allá de eso.

El reto que las marcas hoy tienen es innovar con un objetivo en mente: deleitar y hacer felices a los consumidores con los productos o servicios que les están ofreciendo.

 

2.- Ser significativamente diferentes

Las personas ya tiene todo en sus manos y para las marcas se está volviendo cada vez más complicado vender. Millward Brown sostiene que ante esta circunstancia es necesario darle a las personas razones para que se acerquen a las marcas, tratando de ser diferentes a todo lo que ya existe en el mercado, con el objetivo de contar con ventajas competitivas que marquen a los consumidores.

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3.- Cuenta con un propósito

Los especialistas sostienen que las marcas necesitan hoy contar con un propósito que vaya más allá del simple hecho de querer ganar dinero.
Pueden ser mil cosas: ser verdes, impulsar el deporte o tener alguna conexión con el mundo geek, no importa, la idea es que los consumidores puedan percibir a la marca como distinta a todo lo que aparece ante sus ojos.

Los propósitos impactan 

positivamente en las personas.

 

 

4.- Predica con el ejemplo

Una vez que ya definiste cuál será ese propósito que marcará cada una de tus actividades, llegará la hora de ponerlo en práctica y ser el primero en impulsarlo.

La marca debe de alinearse completamente a él y convertir a sus colaboradores en los primeros embajadores del tema, se trata de dar significado a cada una de las acciones con las cuales te acercas a los clientes.

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5.- Construye y mantén la confianza

Este es un punto muy importante, ya que las marcas que mayor confianza generan en sus consumidores son primordialmente las que están en la punta.

Este tema es el que hace, por ejemplo, que Apple esté siempre en la mente de las personas al comprar.

Pero las marcas deben de tener cuidado, ya que la confianza es frágil y se puede perder en cualquier momento, por lo que necesitan protegerla siempre.

 

6.- Renueva y mejora tu experiencia de marca

Pareciera que hablar de experiencia de marca está de moda, sin embargo, la realidad es que se trata de un punto que se ha vuelto esencial para tener éxito.

Las marcas necesitan generar en sus consumidores un ritual de compra que les atraiga y les ayude a finalmente generar una venta.

Es importante recordar que la experiencia debe tener la misma calidad tanto en el mundo físico como en el digital.

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7.- Confía en la percepción del consumidor

Álvarez Kuri y Barrueta sostienen que, en medio del boom del mundo del big data y la información, es pertinente seguir pensando en analizar el lado humano que tienen los consumidores.

Esto quiere decir que las marcas no pueden olvidarse de los sentimientos y actitudes que tienen las personas ante distintos panoramas que pueden tocar su día a día.

 

8.- Piensa de manera integral

Los expertos sostienen que las estrategias de branding hoy deben de estar impulsadas prácticamente por cada una de las áreas que tienen las marcas.

No se puede hoy hacer esfuerzos aislados, sino la idea debe ser que todos aporten a un mismo objetivo que termine por marcar a los consumidores durante su viaje de compras.

Trata de que cada una de las 

áreas aporte su granito de arena.

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9.- Preocúpate por llamar la atención

Una marca fuerte y genuina, apoyada por una buena idea de marketing bien ejecutada y comunicada puede llegar hasta las nubes.

Las marcas necesitan a través de la mercadotecnia hacer que la gente los voltee a ver, tal y como sucede con Apple o Google cada vez que alguna de las dos marcas lanza un producto terminan por sacudir al mundo.

 

10.- No permanezcas estático, cambia

Finalmente, Millward Brown habla acerca de siempre tratar de renovar el trabajo interno que se hace en las marcas, para evitar así caer en la monotonía que derrumba todo el trabajo que se ha hecho.

La tarea debe ser entonces nunca conformarse con los resultados que se están teniendo y tratar de pensar en lo que sigue, en aquello que viene hacia el futuro.

¿Cuáles consejos ya está tu marca tomando en cuenta? ¿Qué otra clave agregarías a este listado? ¿Consideras que algún punto es más importante que otro?

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Recomendaciones para dejar de odiar el networking

Relacionarte con otros no es tan sencillo como parece y crear una red de contactos valiosa necesita estrategias claras. Aprende cómo lograrlo.

Ser extrovertido no quiere decir que seas apasionado del networking y ser introvertido, lo contrario.

 No es lo mismo tener amigos y hacer networking. Definitivamente. Lo segundo tiene como objetivo principal crear una red de contactos dirigido al éxito profesional, es decir, tener gente que aporte valor a tu profesión, a tu negocio o a tu desarrollo.

No todos nacieron para hacer networking, y no nos referimos al tema de introversión o extroversión, sino que se trata de forjar lazos y conexiones reales. 

En su libro ¡Odio el networking! Pero lo necesito, Devora Zack asegura que realizar un networking efectivo va más allá de recibir y dar una tarjeta de presentación, el éxito depende de qué tanto puedes realizar conexiones efectivas. 

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El hecho de descubrir vínculos comunes con otros aguza nuestra receptividad para conservarlos.

“La práctica de forjar puntos de conectividad con otros es un componente vital del networking eficaz. Centrarse y formular preguntas bien estructuradas conlleva la capacidad innata para forjar conexiones reales. Las conversaciones calan más hondo, catapultando las relaciones a una nueva dimensión”, indica la autora. 

 

¿Eres un networker nato?

Muchos asegurarán que el éxito de estas conexiones depende exclusivamente de la extroversión de las personas, es decir, para algunos una persona desinhibida es un networker nato; mientras que el introvertido tendría nula posibilidad en tener éxito. Pero esto no es necesariamente así. Según Zack, ambos casos tienen sus pros y contras.

La autora los nombra introvertidos o centrovertidos y señala que la ventaja que tienen es que buscan y luchan por obtener algo que anhelan.

“Una de sus ventajas principales es que procesan las situación antes de poner manos a la obra e invierten menos energía para obtener mejores resultados”, destaca Zack.

Aprende más sobre el networking leyendo: Networking: claves para armar un buen contacto

Blockquote – A los extrovertidos promoverse a sí mismos les resulta natural; los introvertidos piensan por sí mismos y no para agradar a otros.

 

Introvertidos vs. extrovertidos

A continuación te mostramos los pros y los contras que la autora destaca de cada uno de estos perfiles:

Beneficios de ser introvertido

• Una gran capacidad de observación; sensibles a las pistas no verbales sutiles. 

• Independientes por naturaleza; piensan por sí mismos y no para agradar a otros. 

• Se centran en lo interno antes que en lo externo; no perciben las cosas externas, no les importan mucho. 

Contras de ser introvertido

• Una necesidad aguda de privacidad; a los extrovertidos puede parecerles que las relaciones con los introvertidos son unidireccionales. 

• Dificultad para asimilar las interrupciones: el networking exige adaptarse a conversaciones volubles. 

Beneficios de ser extrovertido

Por otra parte, los extrovertidos pueden llegar a tener cierta ventaja, ya que “se lanzan de cabeza, apuntándose casi siempre a tener una experiencia o una conversación nueva (…) agradecen la oportunidad de ampliar su red social y para ellos la cantidad es más importante que la profundidad de la relación”.

• Interacciones espontáneas; inician una conversación con poco esfuerzo. 

• Comodidad en una gama de situaciones; se sienten a gusto con diversas personas y circunstancias. 

• Liberación rápida de las ofensas o los desaires; se olvidan fácilmente de los conflictos, no se toman las cosas como algo personal. 

Contras de ser extrovertido

• Seguimiento escaso; prefieren trabajar el momento que cerrar el círculo.

• Ofrecen muchísima información; tendencia a la digresión o a proporcionar detalles innecesarios.

• Compartir libremente información privada; un baremo más amplio para definir lo que es o no personal.

 

Kit de supervivencia para el networking

¡Ojo! Ser extrovertido no quiere decir que seas apasionado del networking y ser introvertido, lo contrario. Ante ello, Devora Zack nos enseña qué debemos tomar en cuenta para antes, durante y después de hacer el networking.

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a) Antes de intentarlo

1. Planifica tu vestimenta. Es muy importante poner atención al detalle cuando de vestimenta se trata. Recuerda que el networking comienza por la vista y la primera impresión. La autora y expertos en imagen recomiendan planificar tu vestimenta con un día de anticipación al evento y optar por prendas sobrias y de buen gusto. 

2. Encuentra un aliado. Es una buena táctica para aquellos que son introvertidos y para exponenciar la actitud de estos. Cualquiera que sea el caso, es una muy buena opción. 

3. Planifica tus metas. ¿Qué es lo que quieres hacer y hasta dónde quieres llegar? Es importante que lo tomes en cuenta.
b) Durante el proceso

1. Verifica la lista de invitados. Es un sondeo previo de quiénes estarán en el evento, habla con la gente que lo organizó y define con quienes quieres conversar. Delimitar te puede ayudar a asegurar el éxito.

2. Analiza el lugar. Que no se vea que estás perdido, tómate un tiempo para saber dónde están reunidos los blancos de la noche y dónde podrías sacar ventaja. Recuerda que estar en los lugares de concurrencia –como mesas de bocadillos o de café– pueden ayudarte a facilitar el trabajo.

3. Establece contacto visual. Tal vez la parte más complicada del proceso, pero necesaria para establecer conexiones. “El buen contacto manifiesta el interés por el interlocutor, y al tiempo mejora la impresión que se lleva de usted”.
Te recomendamos leer: Cómo cautivar en la temida primera impresión

4. Céntrate en otros. Rompe el hielo y enfócate a saber del otro. Algunas preguntas: ¿Qué tipo de trabajo haces? ¿Qué es lo que más te gusta de tu empresa? ¿En qué proyectos estás participando? ¿Cómo va tu día?

5. Habla de ti. Haz que la mirada se enfoque en tu persona, habla un poco de ti y cuida de no hablar de los asuntos personales. 

6. Anota todo. Nombre, lugar y fecha de encuentro, datos personales, intereses, resumen de la conversación y la fecha de seguimiento que se tiene previsto. 

7. Termina la conversación con elegancia. Algunas recomendaciones: ¿Me das tu tarjeta? Ha sido un placer platicar contigo; Disculpa, tengo que hacer una llamada, pero fue un placer; Ha sido muy agradable platicar contigo; Espero sigamos en contacto, etc.

 

Después del networking

1. Dale seguimiento. Es lo más complicado, sin embargo, el resumen que realizaste te ayudará a saber con quiénes deseas hacerlo, de qué manera y cuándo. 

2. Sé útil. No lo busques sólo para saludar, puedes hacer un comentario, enviar un artículo de interés (sobre la charla que tuvieron, por ejemplo), o de complementar algún punto de la conversación que tuvieron. Sé inteligente a la hora de escoger. 

3. Pon lugar y fecha para un encuentro.

Y, tú ¿qué haces para que tu networking sea exitoso? ¿Cuáles son tus consejos para introvertidos y extrovertidos?


POR: Tatiana Gutiérrez

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¿Usted suma o resta en su trabajo?: cómo saber si llegó el momento de dar un salto

Si su empleo ya no le permite sumar capacidades y habilidades, llegó el momento de hacer balance y ver si es el puesto o la empresa que más le conviene.

Si desde hace algún tiempo su trabajo ya no le permite multiplicar sus capacidades y habilidades, llegó el momento de hacer balance y decidir si realmente es el puesto o la empresa que más le conviene.

La empleabilidad es todo aquello que lo hace mejor en su trabajo y, lo que es más importante, que le aporta el valor añadido necesario para ascender o trabajar en otra empresa. Más que de sumar, se trata de que su actividad le permita multiplicar cada día tus habilidades y capacidades.

Como expresa Fernando Botella, CEO de Think &Action, en un artículo publicado por el sitio Expansión, se trata de “un concepto vivo, directamente relacionado con el talento y el desarrollo”. “Es necesario ponerlo en movimiento, es decir, cultivarlo, desarrollarlo y accionarlo, y de ello depende el grado de empleabilidad del profesional”, sostiene al respecto.

Poner en una balanza qué aspectos lo hacen ganar atractivo en el mercado laboral y cuáles no es el principio para definir si realmente está en el trabajo que más le conviene.

Según José Manuel Gil, experto español en gestión del cambio, “no hay que esperar a que la empresa lo dote de las herramientas necesarias para crecer. El empleado tiene que ser proactivo y, por tanto, responsable de su propio crecimiento”.

Por su parte Pilar Jericó, presidenta de Be-Up, aconseja plantearse distintas metas: “Permanecer más de tres años realizando la misma tarea no es recomendable. El trabajo tiene que ser una oportunidad de mostrarse, de presentar resultados y de hacer valer su aporte. En este sentido, que la empresa facilite formación y que reconozca su trabajo puede ser un gran multiplicador de su desarrollo profesional”, dice.

A menudo crecer cada día en el puesto de trabajo tiene mucho que ver con la autogestión de sus fortalezas. La receta que propone David Comí, director de Incrementis, consiste en “planificar, realizar el trabajo y comunicarse de forma asertiva, concreta y sobre todo con plazos establecidos, usando la fórmula ‘qué y cuándo’ a la hora de comunicarnos profesionalmente.

“No es lo mismo un ‘déjamelo, le doy una vuelta al tema y te digo algo pronto’, que un ‘dámelo, lo reviso esta mañana y hoy a las 4 de la tarde, te envío por mail el resumen’”, explica. Y agrega: “Así nuestro valor profesional aumenta porque generamos confianza”.

En opinión de Comí, el punto fundamental para permanecer en un puesto es “la credibilidad y fiabilidad profesional, lo que aporta confianza en los otros que no quieren desprenderse de usted”.

Sin embargo, la actitud no es lo único determinante para permanecer en un puesto. El entorno puede inclinar la balanza hacia uno u otro lado. Dos puntos importantes son la cultura corporativa y el modelo de liderazgo, como otros factores positivos. “Un clima y un estilo de liderazgo inspirador, cooperativo, generador de empowerment y estimulador de la toma de decisiones”, amplía.

Si el trabajo se convierte en rutina, no hay retos profesionales y se cae en la queja continua, es razón suficiente para dejar el trabajo o tratar de activar la búsqueda de un nuevo empleo.

“Igualmente si siempre está de malhumor y el estrés comienza a afectar a su vida privada es el momento de dar carpetazo”, señala Jericó. Gil menciona un elemento que parece definitivo: “Cuando la persona está quemada y deja de disfrutar haciendo una tarea. Nadie es muy bueno cuando dedica su tiempo a hacer algo que no le gusta”, concluye.

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Aprende a capitalizar tus miedos en 6 pasos

¿Tienes miedo? ¡Felicidades! Estás frente a una gran oportunidad.

Quizás te suene un poco extraño, pero créeme: el miedo es como un mensajero que nos trae noticias importantes; nos previene de ciertas amenazas, y nos expulsa de la mediocridad para lanzarnos a las grandes ligas.

Sin embargo, culturalmente, se nos ha enseñado a percibirlo como una emoción negativa por lo que tratamos de evadirlo o reprimirlo a toda costa. “El miedo es para los cobardes”; “tienes que vencer el miedo”; “debes de ser valiente”: son todas creencias que descalifican dicha emoción y empeoran nuestro malestar.

Antes de tratar de vencer nuestros miedos es necesario que entendamos cómo operan y de dónde vienen.

En el libro La sabiduría de las emociones, Norberto Levy define al miedo como “la sensación de angustia que se produce ante la percepción de una amenaza.

¿Cómo funciona el miedo?

El miedo surge cuando la persona que lo experimenta no cuenta o no sabe que tiene los recursos necesarios para salir adelante.

Las amenazas son tan variadas y subjetivas como personas en el mundo. Así como hay quien tiene fobia a volar en avión, hay para quienes este mismo hecho constituye una de sus más grandes pasiones –por ejemplo para un piloto aviador–.

El miedo (al igual que las demás emociones), funciona como la señal que se enciende en el tablero de nuestro auto para indicarnos que se acabó la gasolina o existe alguna falla que es necesario arreglar.

La señal encendida no es el problema como tal, sino que nos está anunciando la existencia de un problema.

Del miedo disfuncional al funcional

La clave no está en no sentir miedo, sino en capitalizarlo al máximo, de manera que sea nuestro aliado en los momentos en que hay que enfrentarnos a diversos desafíos o salir avante de las amenazas y encrucijadas que se nos presentan a lo largo del camino.

Frecuentemente usamos la autosugestión como una forma de enfrentarlo y nos repetimos frases como: “no tengo miedo”; “yo soy valiente”; “este sentimiento no podrá vencerme”, etc. Lo que no sabemos es que entre más nos resistimos a nuestro miedo, más lo alimentamos.

¿Será el miedo una emoción exclusiva de los cobardes? ¿Las personas más exitosas o destacadas son aquellas que no tienen miedo?

El miedo no conoce exclusividades, es una condición inherente al ser humano. No respeta edades, género, raza, tamaños, nivel social o intelectual.

A continuación te damos algunas claves para usar tus miedos como un trampolín hacia el éxito:

1. No disfraces tus miedos 

Si bien la autosugestión o la negación nos pueden dar una sensación inmediata de “alivio”, en el mediano y largo plazo nos daremos cuenta de que aquel mensaje de prevención que traía nuestro miedo nos habría sido muy útil para salir bien librados de la situación que se nos presentó como amenaza.

2. Enfócate en el verdadero problema 

El error que cometemos al manejar nuestro miedo es que pensamos que éste es el problema y no logramos ver lo que nos está indicando.

Además de que tenemos que lidiar con la falsa creencia de que el miedo es sinónimo de debilidad y con el sentimiento de culpa o frustración que esto nos genera.

3. Distingue los miedos racionales de los irracionales 

Aunque como mencioné anteriormente, las amenazas son subjetivas, bien podemos analizar si aquello que consideramos una amenaza tiene o no razón de ser.

Un miedo racional es aquel que responde a una amenaza evidente, que podemos respaldar con hechos. Por su parte, un miedo irracional vive en nuestras ideas y en nuestros juicios.

Por ejemplo, si una persona te apunta con una pistola, el miedo que experimentas es totalmente racional. Por el contrario, si una persona lleva su mano al bolsillo y se acerca caminando hacia ti y tú crees que en su bolsillo hay una pistola y te va a disparar, se trata de un miedo irracional.

4. Maneja tus recursos 

Ya sean materiales, emocionales o psicológicos, para hacer frente a tus miedos, no basta con tener o generar los recursos necesarios para enfrentarlos, también es importante que reflexiones y te hagas consciente cuando ya cuentas con ellos.

Tal vez estabas tan ocupado sufriendo por tener miedo que no habías hecho un inventario objetivo de tus recursos y/o de tus opciones para conseguirlos.

5. Reconcíliate con tu miedo

Lejos de menospreciarlo; insultarlo; negarlo o reprimirlo, las personas que manejan sus miedos adecuadamente, se compadecen de este aspecto de sí mismos, reconociéndolo y entendiendo qué es lo que lo genera, desde la empatía y la aceptación; buscando generar una alianza positiva que los lleve a actuar con mayores recursos y herramientas.

6. Aprende a retirarte

Las personas que capitalizan sus miedos, también saben detectar cuando la amenaza es más grande que sus recursos y deciden no continuar en la batalla para evitar salir malheridos. Sin embargo, no asumen su retirada como un fracaso, sino como una determinación que los llevó a salir bien librados de un atolladero.

Los miedos nos llevan lejos de nuestras zonas de confort. La sensación de una amenaza nos obliga a movernos por simple instinto de supervivencia.

Una buena dosis de miedo es la antesala de grandes posibilidades y de un boleto (sin regreso) hacia el crecimiento personal.

Por: Marcela Hernández y Hernández, Coach empresarial y de vida/Altonivel.com.mx

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