Los mejores vendedores, que es lo que tienen en común

Sin importar lo que vendan, los mejores vendedores tienen las mismas características, con firma que tú las posees

Los Grandes Vendedores...

1. Son emprendedores. Se consideran personas que tienen su propio negocio dentro de un negocio. “Están muy motivados, muy concentrados y extremadamente organizados”, dice Joe Galvin, vicepresidente y director de investigación de CRM Strategies para Gartner Inc.

2. Han desarrollado un proceso. “Han diseñado un proceso que tiene éxito para que ellos sostengan su éxito”, dice Galvin. 

“Entonces se desempeñan de acuerdo a dicho proceso”.

3. Piensan en los clientes, no en las cuotas que deben cubrir. “Los mejores vendedores se concentran en el

cliente”, dice Skop Miller, fundador y presidente de M3 Learning, una empresa de administración de ventas en California. “Siempre piensan en el cliente”.

4. Venden soluciones. 

Los grandes vendedores venden más que artículos, venden soluciones. Pueden encontrar “el catalizador para que el cliente avance,” dice Sam Reese, CEO y presidente de desarrollo de ventas de la compañía Miller Heiman.

5. Escuchan más que lo que hablar. 

Los grandes vendedores escuchan primero, después hacen preguntas específicas con base en lo que los clientes, de acuerdo con Steven Cody y Richard Harte, coautores del libro What’s Keeping Your Customer Up at Night? (¿Qué le

quita el sueño a su cliente?, editorial McGraw-Hill).

6. No tienen miedo de ser creativos.

“Es casi como presentar un espectáculo para los clientes”. dice Michael Minneli, un excelente vendedor B2B para SAS Institute, la compañía de software de capital privado más grande del

mundo. “Estás hablando con ellos, averiguando cuál es su visión, después le haces una demostración de lo que ellos te expresaron”.

7. Siempre están en movimiento. Los grandes vendedores “todavía salen y visitan a los clientes y a los prospectos,”

dice Reese. “Siempre elaboran razones claras y válidas

de negocios para reunirse con ellos”.

8. Reconocen el momento de seguir adelante. 

Los grandes vendedores no pierden tiempo en callejones sin salida. Son expertos en el uso adecuado de sus recursos.

9. Se mantienen actualizado. Acerca de los productos,

clientes, tendencias y lo que hacen sus competidores.

10. Quieren su trabajo. 

Los grandes vendedores sienten pasión por su trabajo.

Si tus sesiones de ventas ya no son divertidas, incorpora los consejos 1 a 9 y tal vez encuentres nuevamente la motivación

Tomado de:

Chris Penttila/www.comerciomexico.com

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El COMPROMISO: Es lo que separa a los HACEDORES de los SOÑADORES

El COMPROMISO: Es lo que separa a los HACEDORES de los SOÑADORES

El mundo nunca ha visto a un gran líder que carezca de compromiso. Ed McElroy de la fuerza aérea de los Estados Unidos habló de esta importancia: «El compromiso nos da nueva fuerza. No importa lo que pueda venir: enfermedad, pobreza, o desastre, nunca quitamos la vista del objetivo».

¿Qué es compromiso?

Para cada persona significa algo diferente: Para un boxeador, es levantarse de la lona una vez más de las que ha sido tumbado. Para un maratonista, es correr otras diez millas, cuando ya no le quedan fuerzas. Para el soldado, es subir la colina, sin saber lo que le espera del otro lado.

Para el misionero, es decir adiós a su propia comodidad, para hacer a otros la vida mejor. Para el líder, es todo eso y más porque cada uno de los que diriges está dependiendo de ti. Si quieres ser un líder efectivo, tienes que comprometerte. El verdadero compromiso inspira y atrae a la gente. Les muestra que tienes convicciones.

Ellos creerán en ti solo si tú crees en tu causa. Como sucede con la ley no escrita, lagente acepta primero al líder, después su visión.

¿Cuál es la verdadera naturaleza del compromiso?

       Echa un vistazo a tres observaciones.

1. El compromiso empieza en el corazón.

Algunas personas quieren que todo sea perfecto antes decomprometerse con algo.Pero el compromiso siempre precede a la acción. Dicen que en el Derby de Kentucky, el caballo ganador se queda sin oxígeno después de la primera media milla, y el resto de la distancia la corre con el corazón. Es por eso que todos los grandes atletas reconocen su importancia. Michael Jordan, leyenda dela NBA explica que «el corazón es lo que separa lo bueno de lo grande». Si quieres influir en la vida de otras personas como líder, mira dentro de tu corazón para ver si estás realmente comprometido.

2. El compromiso se prueba con la acción.

Una cosa es hablar de compromiso y otra muy diferente es hacer algo en cuanto a esto. La única medida real del compromiso es la acción. Arthur Gordon lo dijo así:

«Nada es más fácil que hablar palabras. Nada es más difícil que vivirlas

día tras día». 

Alguien me contó de un juez que había ganado una elección para uncargo en un condado.

Durante su discurso de aceptación, dijo:«Quiero dar las gracias a las 424 personas que prometieron votar por mí. Quiero dar las gracias a las 316 personas que dijeron que votaron por mí. Quiero dar las gracias a las 47 personas que vinieron el pasado jueves a votar, y quiero agradecer a las 27 que realmente votaron por mí». ¿Cómo te va cuando tienes que seguir adelante con tus  propios  compromisos?

3. El compromiso abre la puerta del logro.

Como líder, enfrentarás muchos obstáculos y oposiciones, si es que no los has enfrentado ya. Habrá momentos en que el compromiso será lo único que te impulse hacia adelante. David McNally comentó, «El compromiso es el enemigo de la resistencia, porque es la promesa seria que nos presiona, que nos levanta, no importa cuántas veces nos hayan derribado». Si quieres llegar a algún lugar que valga la pena, tienes que comprometerte.

Cuando se trata de compromiso, hay realmente solo cuatro tipos de personas.

1. Los que no tienen objetivos y no se comprometen.

2. Los que no saben si pueden alcanzar sus objetivos, por lo que tienen miedo decomprometerse.

3. Los que empiezan a caminar hacia un objetivo pero se rinden cuando la situación sepone difícil.

4. Los que fijan metas, se comprometen con ellas y pagan el precio por alcanzarlas.

¿Qué tipo de persona eres tú?

¿Has estado alcanzando tus objetivos?

¿Estás logrando todo lo que crees que puedes?

¿Cree la gente en ti y te siguen fácilmente?

Si tu respuesta a alguna de estas preguntas es no, el problema puede ser tu nivel decompromiso.

Para mejorar tu compromiso, haz lo siguiente:

• Mídelo. A veces pensamos que estamos comprometidos con algo, pero nuestras acciones indican lo contrario. Toma tu calendario y tu chequera. Invierte algunas horas revisando cómo gastas tu tiempo y dónde gastas tu dinero. Mira cuánto tiempo inviertes en el trabajo, en el servicio a otros, con la familia, en actividades de salud y recreativas, y así por el estilo. Calcula cuánto dinero gastas en vivir, en pasatiempos, en desarrollo personal, y en dar. Todas estas son una medida

real de tu compromiso. Puede que te sorprendas de lo que descubras. 

• Asegúrate de saber por qué es que vale la pena morir.

Una de las preguntas que cada líder tiene que hacerse es, ¿qué es por lo que estoy dispuesto a morir? Si llegas hasta ahí, ¿qué es lo que en la vida no serías capaz de dejar de hacer no importa cuáles sean las consecuencias? Pasa algún tiempo meditando en esto. Escribe lo que descubras. Luego ve si tus acciones están en concordancia con tus ideales.

• Usa el método Edison. Si dar el primer paso hacia el compromiso es un problema, trata de hacer lo que hizo Thomas A. Edison. Cuando tenía alguna idea nueva para un invento, llamaba a una conferencia de prensa y anunciaba el invento. Enseguida tenía que irse a su laboratorio a inventarlo. Haz tus planes públicos, yestarás más comprometido a llevarlos a cabo.

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Decisiones Soñadoras

 Néstor J. Liendo

nestorLiendo@gmail.com

Decisiones Soñadoras

Estas líneas son siempre escritas pensando en lectores que son capaces de soñar y de actuar íntegramente a sus ideas, personas que como quién ahora lee esta línea busca oportunidades para aprender y mejorar, que sonríe al explorar y desarrollar competencias como ser humano y profesional a través de sus vivencias diarias.

Decía Walt Disney “Si puedes soñarlo, puedes hacerlo realidad”. Si puedes soñarlo, puedes hacer que pase… y me daré el gusto de repetirlo una vez más: PUEDES hacer que pase. Porque eres capaz de crear los escenarios que te lleven a realizar cada sueño.

Vivimos envueltos en rutinas que nos prestan la sensación de seguridad, y actuamos conforme a aquello que nos es conocido, y por lo tanto, seguro. Sin embargo, existen inmensas posibilidades para los cambios y las mejoras que comienzan a partir de decisiones, grandes o pequeñas. Lo importante es que las decisiones que tomemos se encaminen y dirijan hacia nuestros sueños, a esa Meca que hemos esperado visitar desde siempre, o quizás desde este instante.

Mientras nos encontremos en zonas de confort, creyendo que nuestras rutinas conocidas representan seguridad, nuestros sueños y las posibilidades que estos desatan no tienen cabida en nuestros horarios (ni en el trabajo, ni en la familia y tampoco los días feriados). Para soñar hay que tener libertad, dejar que los días traigan nuevas ideas, nuevas vivencias y experiencias, y estar conscientes lo que sucede en nosotros y en nuestro entorno para tomar decisiones que vayan en dirección a esos sueños.

Para soñar hay que ser libre de los paradigmas que hemos ido aceptando con el pasar del tiempo, y empezar a explorar nuestras propias vivencias y experiencias. Los mejores chefs del mundo tienen sus propias recetas, estilo y sazón, no copian a otros, saben que son auténticos y que eso es lo más importante para sus platillos.

Así son tus sueños, son propios, no tienen que parecerse a lo de los demás y lo más importante es que sean genuinos.

¿Son nuestros sueños genuinos? ¿O estamos imitando el comportamiento de otros? ¿Estamos teniendo metas que son verdaderamente valiosas para nosotros? ¿Estamos limitándonos por nuestro día a día? ¿Hacemos espacio en nuestro horario para hacer cosas que nos acerquen a nuestro sueño?

Una amiga renunció su trabajo, el cual le brindaba cierta seguridad por distintas razones (salario fijo, seguro, etc) y su decisión está basada en su busque para ella misma. Su familia dijo que era una locura, y en parte lo es, porque no tenía un plan de repuesto al momento de renunciar, más un tiempo después ella comenzó a aproximarse a su sueño de ser una gran fotógrafa profesional, que está creando su marca personal y que ya tiene un espacio en Internet, generando cada vez más clientes que aprecian su estilo, arte y esto le está generando las ganancias por encima de su sueldo anterior, es decir, ¡Tomó decisiones soñadoras!

 Soñar implica riesgos, pero si tú crees que tu sueño vale la pena, entonces vale la pena también correr los riesgos. Como mi amiga, que cambió su rutina de trabajo para ser una fotógrafa, a pesar de los riesgos que esto implicaba.

No estoy diciendo que renuncies a tu trabajo. Estoy diciendo que te aferres más a tu sueño, y que camines hacia donde éste te dirige.

Para finalizar te invito a llegar a todas partes como el soñador que eres, genera un aporte, toma decisiones, y crea los espacios necesarios para que eso que visualizas y que hemos llamado en esta oportunidad “tu sueño”.

Planta en ti el coraje suficiente para perseguir desde donde estés tu sueño para que te conviertas, no en un soñador, sino en un “hacedor de realidades” y más que eso, en un “creador de tu realidad”.

Si vamos a tomar decisiones soñadoras, creemos sueños genuinos, que se parezcan a nuestro propio concepto de felicidad, dejando atrás los viejos paradigmas y dando espacio a lo nuevo

Néstor J. Liendo

nestorLiendo@gmail.com

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Toma Acción todos los dias para Conseguir tus Propositos en la Vida . La Importancia de la Sensacion de conseguir Resultados .

Toma Acción todos los dias para Conseguir tus Propositos en la Vida .

Cuando elaboras un plan de acción en el cual no hay acción entonces esa meta automaticamente se convierte en un sueño. Aunque tu objetivo lo percibas lejano, has de tener en cuenta que has de caminar hacia este y pensar en al menos una acción que puedas tomar hoy para acercarte más a tu meta.

Esto significa que debes de estar preparad@ para involucrarte activamente en cada parte del proceso. Estás dispuest@ a hacer lo que sea necesario y que estás comprometid@ a hacer el trabajo que se requerirá hacer pero, si no estás preparad@, entonces no estarás dispuest@ a alcanzar aquello que te propusiste y por lo tanto de alcanzar tu éxito.

Es importante pensar y tener presente tu objetivo a través de todo el recorrido desde que empiezas hasta que lo consigues. Todas las etapas del recorrido hacia tu objetivo requieren acción, es decir, hace falta que hagas algo para moverte al siguiente punto.

Cuando vemos las cosas desde fuera es muy sencillo decir que algo es muy fácil de realizar mientras no seas tú quien lo haga, eso es por que la parte difícil del asunto es tomar acción y hacerlo. Puedes hablar todo lo que quieras de lo que puedes hacer, incluso puedes hablar de aquello de lo que te gustaría hacer, pero hasta que realmente lo hagas eso no significará nada más que simplemente palabras. Así que te recomiendo que dejes de hablar de tus planes y comiences a tomar las acciones necesarias para hacer tus objetivos una realidad.

La manera de que tomes accion hacia un objetivo que te hayas propuesto, es que sea tan importante que forme parte de tus propositos de vida. Las personas a menudo confunden lo que significa importancia y urgencia. Piensan que si algo necesita ser hecho ahora tiene que ser más importante que lo que puede dejarse para después. Cuando se tienen muchas cosas que hacer, aun siendo cosas del día a día, te puede dar la sensación de urgencia lo que desafortunadamente puede ser mal interpretado. Por ejemplo las tareas de la casa se han de hacer pero ello no quieres decir que sean más importantes que tus objetivos o tu proposito en la vida.

Si dejas que todas las cosas insignificantes de la vida se conviertan en tu prioridad, nunca dejarás tiempo suficiente para trabajar consistentemente en lo que realmente te importa. Puedes estar saldando tus asuntos diarios desde la mañana hasta la noche sin siquiera destinarle un momento a pensar en tu objetivo. Y si además, te dejas llevar por las distracciones diarias, que siempre están ahí presentes, puedes perder completamente de vista tu sueño.

Si te ocurren estás cosas cuando te propones objetivos, entonces va siendo tiempo de crear un poco de balance en tu vida y establecer tus prioridades de manera que reflejen lo que es realmente importante para ti.

Si tu sueño es algo que vale la pena lograr, es decir, forma parte de tu proposito de vida, entonces vale la pena que tomes acciones diarias que te acerquen a tu objetivo, aun si tienes un objetivo a largo plazo el cual pareciera que está muy lejano. Toma alguna acción hoy mismo. Aun si sientes la sensacion de que ya has hecho suficiente, no pares ahora ya que siempre habrá algo que te mueva hacia adelante.

Te sugiero algunos puntos a tener en cuenta para que tomes accion y sigas adelante hasta que alcances el resultado final que deseas:

1. Haz una lista de todas las razones por las cuales quieres que tus deseos se hagan realidad. 

 Escribe cada cosa maravillosa que esto traerá a tu vida. Luego, cuando encuentres difícil sentirte entusiasmad@ por la tarea que tienes que hacer para alcanzar tu objetivo, lee tu lista. Esto te inspirará nueva energía y renovará tu determinación para continuar adelante.

2. Define claramente las acciones que se necesitan para cada etapa de tu plan. 

Crea intenciones específicas para cada meta a corto plazo dentro del total del plan a largo plazo.

3. Crea una lista de prioridades. 

 Llévala contigo y agrega nuevas ideas si las tienes. Marca cada tarea a medida que se vayan completando. Esto te va a dar una sensación de logro, además de que vas viendo como vas cumpliendo tu plan de acción.

4. Estructura cierta acción en tu horario a diario.  

Si puedes, trata de programarlo a la misma hora cada día y enfócate solamente en una meta a la vez. Cuando programes esas acciones hazlo teniendo en cuenta cual es tu caudal de energía personal, es decir, si sabes que tu energía se desvanece por la tarde o por la noche, entonces no programes las tareas más importante a esa hora, sino que prográmalas en el momento del día en el que tengas mayor energia personal.

5. Tómate un tiempo cada mañana para visualizar las acciones que realizarás durante el día. 

 Imagina en detalle cuando y donde harás lo que tienes que hacer, y mírate a ti mism@ involucrándote en la actividad con alegría. Visualiza también como felizmente completas algunas tareas específicas. Imagina tus deseos y resultados, y deja que esa imagen te estimule hacia acciones e intenciones aun más excitantes. Esto mantendrá viva la imagen de tu meta y la mantendrá centrada en tu vida. Siéntelo y deséalo con todo el entusiasmo que puedas.

6. Cuando te enfrentes a obstáculos o distracciones, relee tus propósitos personales. 

Recuerda las razones que escribiste en el punto 1 y regresa a ellas cuando necesites reforzar tu automotivación y que esto te ayudará a mantener tu enfoque y conciencia a favor de tu meta a largo plazo.

7. Revisa las acciones de tu plan de acción al menos una vez por semana. 

Reevalúa a medida que completes tus tareas, y se flexible contigo mism@. Permítete más tiempo cuando lo necesites, pero si cumples una meta a corto plazo más rápido de lo que esperabas, celebraló, premiate y continúa con la siguiente tarea de la lista.

 

La Importancia de la Sensacion de conseguir Resultados .

Conseguir resultados supone conseguir lo que pretendo: sacarme el carnet de conducir, conseguir una pareja, aprobar los exámenes, conseguir un trabajo…Es una realidad que tanto tu ámbito profesional como el personal te está exigiendo constantemente conseguir resultados favorables para ti. El conseguir el resultado pretendido es un gran motivador para el equilibrio de tu propia vida emocional, fisica, espiritual y mental.

Abraham Maslow afirma que el logro de algo de lo que nos proponemos es el factor más importante para automotivarse a seguir tomando acción. Y la razón es obvia, si tu consigues un resultado entonces la sensación de autogestión o control de tu vida crece. Así no eres una persona que se considera víctima de las circunstancias, ni tampoco eres reactiva (reaccionas a los agentes del entorno sean circunstancias o personas) y eres capaz de tomar tus propias decisiones. Si además esas decisiones son acertadas me traen resultados favorables, eso me da la seguridad para poder elegir y actuar otra vez en busca de más resultados.

Entonces si el logro de resultados es un gran motivador, ¿por qué no todo el mundo lo busca para poder sentirse bien en su vida y conseguir lo que quiere?

Bueno, pues te puedo decir que es una cuestión de la actitud que adoptes ante los retos. Esta actitud viene determinada por las creencias que poseas en ese momento y el entorno en el que te encuentres. Así puedes darte cuenta y ser consciente que existen 4 actitudes que adoptamos ante los restos que determinarán si vamos a obtener el resultado deseado o no. Las actitudes son las siguientes :

- Actitud de la persona que busca conseguir el logro

Es una persona que normalmente tiene éxito donde lo busca, ya que su enfoque apunta directamente al logro. Suele ponerse objetivos de aprendizaje realistas, y es una persona que invierte mucho en su formación ya que sabe que gran parte de ello le ayuda a conseguir buenos resultados. Posee un equilibrio y una buena gestión psicológica, se percibe a sí mismo con una vida bien gestionada y capaz de gestionar a otros, siendo hábil también para motivar y automotivarse. 

Tiene una gran confianza en sí mismo, es flexible, espíritu de cooperación social y siente entusiasmo por asumir nuevos retos.

- Actitud de la persona que le cuesta mucho esfuerzo conseguir el logro

Esta persona la mayoria del tiempo suele sentir ansiedad, tiene el hábito del perfeccionismo, es una persona que suele estar la mayoría del tiempo preparándose para cuando este “perfectamente” preparada entonces conseguirá aquello que se propone. Su límite más grande es que el piensa que la consecución de un logro es estar preparado para alcanzarlo y el ir mejorando progresivamente hasta alcanzarlo.

A veces suele ser hostíl y crítico hacia sí mismos y hacia los demás. Es una persona poco empática y con bajo equilibrio y bienestar psicológico. El fracaso le asusta, el cual trata de evitar intentando tener éxito a toda costa. Por momentos puede ser optimista pero la mayoría de veces sienten poca confianza e inseguridad en sí mismo. El esfuerzo es una señal de una mala gestión de sus rescursos personales y de enfoque en lo realmente importante.

- Actitud de la persona que trata de evitar el fracaso

Es una persona muy poco flexible, que siempre está disconforme con su entorno, mostrando una actitud intolerante hacia las personas y hacia los acontecimientos. Muy poca inteligencia emocional y social, con lo que no es capaz de percibir las emociones propias, ni ajenas y menos relacionarse de una forma sana con su entorno. Es una persona de baja autoestima y de opinión cambiante según la persona que tenga delante, ya que está demasiado preocupada por las implicaciones que puedan tener sus opiniones y sus acciones.
 
De personalidad generalmente pesimista y posee una pobre gestión emocional haciéndole verse así mismo como un incompetente. Es posible que sienta envidia por personas que consiguen lo que desean y normalmente cree que es porque tienen buena suerte. Suele echar la culpa a otros de su fracaso.

- Actitud de la persona que acepta el fracaso
No está ansioso ni esta angustiado, pero tampoco está motivado. Es una persona que funciona bien psicológicamente. Vive como automarginado, y en situación de pérdida paulatina de algunas de sus facultades porque no hace el más mínimo esfuerzo por nada. No siente vergüenza de su fracaso ni tampoco culpa otros por no conseguir lo que desea. Suele tratarse de personas a veces muy creativas, pero al mismo tiempo muy individualistas y excéntricas.

Después de repasar las 4 actitudes que presenta una persona ante la obtención y logro de resultados, es posible que ya te estés haciendo una idea en cuál de las 4 encajas tú.

El tomar conciencia de esto y ser realista, para no negar tu situación actual, puede darte las pistas sobre los posibles cambios de enfoque que has de adoptar en tu vida para acercarte a la actitud más óptima que es la primera, 

Actitud de la persona que busca conseguir el logro. Vivir bajo esta actitud te orientará hacia la búsqueda y obtención de resultados para llevar una vida más productiva y feliz, sintiéndote más motivado, ilusionado y satisfecho. 




EDU LOPEZ

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