REVISTA
Lo que usted puede aprender del currículo de Leonardo da Vinci
“Pintor”,
“inventor”, “ingeniero”, “genio”. Podría pensarse que, en una hipótetica
entrevista de trabajo, el currículo de Leonardo da Vinci realmente no
se la pondría nada fácil a ningún otro candidato al puesto.
Pero ¿podría ser contratado hoy en día?
BBC Capital le pidió a dos expertos que
revisaran el “CV” de da Vinci -una carta al duque Ludovico il Moro
incluida en Codex Atlanticus, la recopilación de documentos de Da
Vinci-, tomando en consideración las cosas que tantos de nosotros
hacemos mal a la hora de elaborar nuestros propios documentos de
presentación para buscar un empleo.
Y los expertor revelaron algunas sorpresas. No basta ser genio para conseguir trabajo.
A juzgar por su currículo negativo, poco
sustancioso y mal enfocado, da Vinci tendría dificultades para lograr
que lo llamaran a una entrevista de trabajo.
La escritora de currículos para
ejecutivos y antigua cazatalentos de Denver, EE.UU., Laura Smith-Proulx
ha revisado miles de currículos en su carrera.
Y siempre ve los mismos problemas. Que, aparentemente, se remontan al siglo XV, a juzgar por la presentación de da Vinci.
Si estuviera vivo hoy y buscando un
nuevo empleo (sin duda un rol con menos exigencias de tiempo y una
remuneración considerablemente mayor, se aventura a decir Smith-Prouix)
su CV fallaría en algunos aspectos clave al “insistir en lo negativo, no
tomar en cuenta sus contribuciones esenciales y desviarse demasiado de
las aptitudes que le interesan a los empleadores”.
“Tendría los mismos problemas que muchos buscadores de empleo actuales”.
Destacar lo positivo
¿Por qué sucede eso? Es la naturaleza humana.
“Desafortunadamente mucha gente piensa en proyectos enormes y extenuantes en términos negativos”, dice Smith-Proulx.
Extractos traducidos
“Muy ilustre Señor mío..”
1. Tengo proyectos para
puentes muy ligeros, fuertes y fácilmente transportables con los cuales
perseguir y, en algunas ocasiones, escapar del enemigo, y otros,
resistentes e indestructibles al fuego y la batalla, fáciles y
convenientes de levantar y colocar en posición. También métodos para
quemar y destruir los puentes del enemigo.
2. Sé como, durante el
asedio a un terreno, sacar el agua de las fosas y cómo construir una
infinidad de puentes, paredes andantes, escaleras de asalto y otros
instrumentos necesarios para una empresa de esta índole.
3. Además, si durante
el asedio a un terreno no se pueden hacer bombardeos, ya sea por la
altura del glacis o la fuerza de su situación o posición, tengo métodos
para destruir cada fortaleza o bastión, a menos de que esté cimentada
sobre una roca o algo parecido.
Y cita un ejemplo que viene al caso.
“Se dice que cuando pintaba su famoso
cuadro ‘La Última Cena’, da Vinci se esforzó trabajando durante muchos
días, sin convencerse de que su producto final era exactamente lo que
estaba buscando (a pesar de su fama posterior como una de las obras de
artes más admiradas de todos los tiempos)”.
Su CV del siglo XV delata su falta de
confianza al indicar: “Proyecto parcialmente finalizado, entregado ante
un plazo imposible, que me ganó fama por preocuparme de cada detalle y
por perder la perspectiva del cuadro general…” (broma intencionada).
Para tener mayores probabilidades de ser
contratado, da Vinci podría usar un artificio moderno, convirtiendo su
agotamiento en una combinación ganadora que seguramente será exitosa con
su próximo potencial empleador, apunta Señala Smith-Prouix.
“Entregas de alta calidad (que me ganó
el reconocimiento en la industria) terminadas en plazos ajustados, lo
cual se logró haciendo horas extras y manteniendo a la gerencia
informada sobre la marcha del trabajo”.
Aprovecha el valor de la influencia
Esa es solo una modificación a un texto.
Pero no hay que perder de vista cuánto peso tiene hoy en día que lo
vean a uno como una persona de influencia global.
“En el caso de da Vinci esto exigiría
exponer que ‘inspiró admiración entre la población civil, la realeza y
los escritores’, y quizás soltar una frase acerca de lo que significa
haberse mantenido vivo como un personaje en la serie de videojuegos
‘Assasin’s Creed’, mucho después de haber dejado este mundo”, recomienda
Smith-Proulx.
“Hablando en serio, esa estrategia es
mejor que intentar convencer a los empleadores del valor de su interés
por actividades más complejas (y dudosas), tales como su fascinación con
la ciencia médica y el estudio de la fisiología humana comparadas con
las emociones derivadas del corazón y el hígado”.
Guarda mejor esos temas para discutirlos durante la entrevista.
No distraer al nuevo jefe
Y aunque todos estamos bastante
orgullosos de nuestras contribuciones al mundo, más allá de nuestras
carreras, francamente a los empleadores no les interesan y esos detalles
solo servirán de distracción.
En el caso de da Vinci, eso significa
concentrarse “más en su éxito que en sus emprendimientos en temas
aparentemente no relacionados”, agrega Smith-Proulx.
“Un empleador que necesita un ingeniero,
por ejemplo, encontraría fascinantes sus dibujos técnicos y diseños
para puentes, vuelos, bombas hidráulicas y un cañón de vapor”.
Sin embargo, su afición por investigar
“diseños para caminar sobre el agua o mencionar que ‘estudié caras y
emociones, dibujé bebés en el útero y escribí textos con escritura en
espejo’, simplemente no tienen el mismo tono”.
Lo esencial, dice Smith-Prouiz, para
atraer la atención de uno de los mejor empleadores actuales sería
modificar su CV para ceñirse “a los detalles relevantes, resistir el
impulso de impresionar – u horrorizar – a los empleadores con proezas
extravagantes, y abstenerse de presentar hechos irrelevantes”.
Las apariencias importan
Mientras tanto, Adam Lloyd, presidente
de la firma global de búsqueda de ejecutivos basada en Florida, EE.UU.,
Webber Kerr Associates, indica que: “debido a que ahora todo va a la
velocidad de la luz, necesitamos que (un CV) se presete a una rápida
revisión, que establezca una credibilidad a la medida del puesto
buscado”.
En ese sentido, el documento de Vinci se queda corto.
Inteligente selección de meta, modernizada
Eso no quiere decir que el gran maestro hiciera todo mal.
Cabe felicitarlo por el “claro objetivo
precisamente definido, escrito específicamente para el empleador que
tiene como meta: el Duque”, apunta Lloyd. “Bien hecho, muy
personalizado”.
Sin embargo da Vinci falla en algo
crucial para las personas que buscan empleo en el mundo moderno. No ha
desarrollado “una marca coherente, mucho menos alguna marca para este
obra de mercadeo personal”.
¿Y qué hay con respecto a tener una presencia social, un URL para ver su vasta colección de obras? Indispensable.
“Bravo”, acota Lloyd, por la
presentación que hace da Vinci de un CV que no está lleno de
estrambóticas fuentes de letras, combinaciones de colores o imágenes.
“Sin embargo, creo que es un poco simplista. Un poco más de espacios
blancos a la vista serán de ayuda con algunas variaciones de fuentes,
titulares y clasificaciones”.
“Es necesario que el documento sea
ojeado y procesado en cuestión de segundos, en vez de que haya que tomar
minutos para leer párrafos”, señala Lloyd.
El CV no lo es todo
Si bien da Vinci tiene claro lo que hará
para el Duque (por análisis de necesidades) y de lo que es capaz, “le
faltan ejemplos específicos de obras terminadas que guardan relación” al
trabajo que quiere hacer para su posible empleador.
Para remediar eso, a da Vinci le haría
falta claramente “mostrar sus triunfos profesionales, experiencias y
resultados, y vincularlos a lo que dice, generando confianza en los ojos
del Duque”, dice Lloyd.
“Con las correcciones hechas, confío en
que el Sr. Da Vinci sea contratado. Viene con buenas referencias y tiene
una sólida reputación, bien respaldada”, dice Lloyd.
“El CV convencional es solo uno de
muchos factores que validan la habilidad de un candidato para hacer un
trabajo…No es una lista final de todos los atributos”.
Cuatro estrategias para atraer clientes
Atraer clientes es
una de las
habilidades que he
adquirido en mi experiencia como asesora de marketing online. Clientes
que llegan a
mí de forma
constante y automática,
sin tener que estar
persiguiendo a nadie.
Esto lo he logrado gracias
a un sistema
probado de marketing de atracción, que he aprendido y perfeccionado, no
tratando de reinventar la rueda, sino de aplicar sistemas
que ya funcionan. Este sistema está basado en cuatro estrategias básicas:
Publicidad
La publicidad es
indispensable, ya que
si las personas no saben que
existes, por muy buena profesional que seas, los clientes no llegarán. Muchas
empresarias piensan que con ser
buena en su
trabajo es suficiente,
que el boca a boca hará el resto. No te digo que no sea así, pero eso
sucede después de mucho tiempo.
Para que exista
el boca a
boca, primero tienes
que tener clientes,
y para que funcione como único medio,
el volumen de los
mismos debe ser muy alto. Así que deja de
ponerte excusas, e
invierte tiempo y/o dinero
en publicidad.
Gracias a internet,
esta publicidad no
tiene que salirte cara, incluso
puede ser gratuita e igual de efectiva, pero has de hacerla.
Tu publicidad debe
estar dirigida principalmente a
aumentar la base
datos creando una lista de
suscriptores interesados, a los que
enviarás tu información
de valor gratuita para comenzar a crear una relación de
confianza que te posicione como experta a
quien recordarán, y
así poder establecer
el contacto frecuente que produce la venta.
Definir a tu cliente
No todo el
mundo es tu cliente, si
sigues pensando así,
vas a seguir
sin atraerlos. Si no
tienes un cliente bien definido, no sabrás donde publicar
tu publicidad, y
serás uno más
entre millones. Con
lo cual tendrás
las mismas posibilidades de
atraer clientes que de ganarte la
lotería, y todos
tus esfuerzos publicitarios pueden quedar en saco roto.
¿De verdad quieres
eso? ¿O quieres
atraer clientes de forma constate
y automática? Tu cliente es la persona que tiene el problema que tú
resuelves, los recursos
económicos para invertir
en tu solución
y además está dispuesto
a pagar por ello.
Resuelve el problema que tiene tu cliente
Tal como te
dije en el
apartado anterior, céntrate en resolver el problema mayor que tiene
tu cliente. Debes estar en permanente contacto
con tus prospectos
y clientes, encuéstalos,
escucha lo que
te están diciendo.
En base a
sus respuestas crea tus
programas, servicios y/o productos que solucionen su problema o colmen su mayor
deseo.
Contacto frecuente
El contacto frecuente
es vital para
atraer clientes, ya que es el que
crea la confianza, fideliza y cierra las
ventas. Además gracias a estar en
contacto con tus
prospectos y seguidores,
puedes realizar encuestas
para saber qué es lo que realmente quieren y así
poder diseñar programas,
servicios y/o productos que se
adapten a lo que tus clientes te están demandando.
Mediante este contacto es como ofrecerás tus productos
y/o servicios, así
como descuentos y
promociones, pero siempre
dando información de valor gratuita. Implementa sin
excusas estas
cuatro estrategias en tu negocio,
y comienza a
atraer clientes de
forma constante automática.
Así es el lenguaje corporal de las personas exitosas
finanzaspersonales.com.co
Dicen que todo
entra por el ojo y esta frase no está del todo lejos de la realidad,
pues aunque suene superficial, el modo en cómo habla, camina, sus
ademanes, su aseo personal y su forma de vestir pueden hablar más de su
personalidad que lo que usted podría decir con palabras, lo que se
traduce en que su apariencia es su primera forma de comunicación.
“En los negocios, una de las cosas más
importantes es la impresión que das a las personas”, dice Eliot Hoppe,
autor y experto en lenguaje corporal y es que la Kinesia como también se
conoce a este lenguaje tiene una relación directa con la inteligencia
emocional y así lo afirma TalentSmart que aprobó en más de un millón de
personas y encontró que los niveles superiores de rendimiento superior
están llenos de personas que tienen un alto control y manejo de sus
maneras de expresión con el cuerpo (90% de los de mejor desempeño, para
ser exactos). Estas personas saben el poder que tienen las señales
tácitas en la comunicación y supervisan su propio lenguaje corporal en
consecuencia.
Son muchos los CEOS y líderes políticos
que cuentan con asesores que, además de ayudarles con sus discursos, los
entrenan para que exprese sus ideas con el cuerpo. Si bien usted no
puede tener un asesor todo el tiempo, aquí les reunimos las claves de
éxito del lenguaje corporal con información de Entrepreneur y Good Men
Project.
Secretos de la psicología del triunfo: ¿Por qué nos gusta ganar?
Banca y Negocios @bancaynegocios
Hay
fundamentos científicos e incluso biológicos que explican la dinámica
detrás de la lucha por la supervivencia y la perpetuación de la especie,
que comparte el ser humano con prácticamente todas las especies del
planeta.
Al menos hace algún tiempo, esta parecía
ser la única verdad, explica el sitio Guioteca.com. Hoy por hoy, nuevas
formas de competencia auto impuestas, le siguen dando la razón a esta
frase.
Así -en esta batalla constante más o menos primitiva-, nuestro organismo ha ido desarrollando mecanismos que hacen que disfrutemos el hecho de triunfar.
En términos sencillos, nuestro cerebro y cuerpo empiezan a funcionar en armonía y “al son” de la canción de la victoria.
¿Cómo? Pues así:
- Nuestra vista se agudiza. Vemos literalmente mucho mejor.
- Nuestros reflejos se tornan mucho más rápidos.
- Nuestro pensamiento se vuelve más eficiente.
- Nuestros bronquios se dilatan y nuestro corazón late con intensidad; llevando más oxígeno y nutrientes a los músculos y centros nerviosos.
- Nuestras sensaciones se tornan placenteras y agradables. Incluso, podemos sentirnos más fuertes y capaces.
La sensación de plena satisfacción y
euforia se nos presenta cuando ciertas hormonas estimulan los centro del
placer del cerebro, provocándonos un intenso bienestar. De esto se
encarga, principalmente la Dopamina. Por su parte, la Endorfina actúa en todo el cuerpo combatiendo el cansancio, rebajando los niveles de dolor y haciéndonos sentir totalmente eufóricos. La Adrenalina y Testosterona nos dan energía y mantienen alerta.
Todo lo anterior, como una maquinaria
natural de satisfacción, nos prepara para seguir compitiendo y
perseverar en la lucha; ya sea por sobrevivir, por ser el mejor del
curso, por conseguir un asenso o bien, por ganar una copa o campeonato
deportivo.
La reputación on-line es vital para las empresas
Banca y Negocios @bancaynegocios
Los
comentarios y opiniones en las redes sociales tienen tanto impacto que
las empresas deberían prestarles más atención si quieren mantenerse y
crecer, según dijo a Efe el exdirector de comunicaciones para América
Latina en Google Alberto Arébalos.
Después de conducir las relaciones públicas en la región tanto de Google como de Facebook, Arébalos, también periodista y escritor, se dio cuenta de que “la comunicación ha tenido una inmensa transformación, desde que internet se volvió público, hace 20 años”.
Ahora, asegura, las empresas no solo deben concentrarse en promocionar sus productos o servicios, sino también en su reputación, que “está en manos de los usuarios”.
De acuerdo con el nuevo vicepresidente de atención a clientes y estrategia de la agencia MileniumGroup, la gente pasa buena parte de su vida en internet y, a diferencia de otros tiempos, hoy “se hace oír”.
Este fenómeno, que se cataloga como “revolución horizontal”, se caracteriza por la facilidad para generar y compartir información.
En su libro “Reputación en la era del control social”, Arébalos asegura que “el ciudadano común posee una nueva habilidad comunicacional con el que empresas y Gobiernos deben aprender a convivir, y al que deben adaptar la forma en que se comunican”.
El exdirector de comunicaciones corporativas de Facebook menciona en el texto algunos ejemplos, en los que un comentario de un individuo desató una ola de indignación, que en ocasiones, incluso, terminó con el cierre o prestigio de una empresa.
El caso de una aerolínea “en el que un mensaje de una persona que le recomienda a la gente que cuando vaya en silla de ruedas lleve pañal, impactó y afectó” a la compañía, dice.
Para Arébalos, en un mundo donde cualquiera puede hablar a una escala masiva, las empresas están expuestas más que nunca y son extremadamente vulnerables cuando no responden a lo que sus clientes esperan o necesitan.
“La verdadera era de la libertad de prensa es esta. Eso no implica que todos sean periodistas”, afirma este estratega de comunicaciones, quien, además, asegura que, debido a que la gente puede escoger lo que quiere ver (a través de plataformas como Netflix), la publicidad también ha cambiado y se encamina solamente hacia lo digital.
Recordó que tanto Google como Facebook viven de la publicidad y son estas empresas, que existen gracias a internet, las que generan billones de dólares.
Hoy no hay ninguna plataforma del mundo que tenga, como Facebook, 1.300 millones de usuarios. En este sentido, insistió, las empresas se interesan en publicitar allí.
“El mismo comercial que se emite por televisión, lo ponen en Facebook o en Youtube, y la empresa puede saber si la persona lo vio o se salió, o si hizo algo más con el aviso, por ejemplo”, agregó.
El hecho de que los datos sean “perfectamente cuantificables”, les permite a las organizaciones tener un retorno de la inversión altísimo, lo que no sucedía antes con los medios tradicionales.
En definitiva, según Arébalos, quien apueste en contra de estos cambios tecnológicos está destinado a desaparecer, porque internet no solo seguirá expandiéndose, sino que continuará cambiando la industria comercial.
Su consejo, entonces, es que, primero, las organizaciones entiendan que la gente efectivamente pasa mucho tiempo en internet y que hay que perder el miedo a interactuar con ellas.
Las redes sociales y el negocio inmobiliario
Así como pueden convertirse en generadoras de negocios también llevan a evitar la desintermediación. Crecen los grupos y páginas específicas así como también la oferta directa
El móvil para la mayoría de la población que vive en ciudades se ha convertido en algo imprescindible dentro de la vida diaria. A través de él, la mayoría de los habitantes urbanos nos informamos e interactuamos, configurándose también para muchas actividades en una herramienta laboral insustituible.
El entorno tecnológico que se sintetiza en el móvil hace de este cada vez más una plataforma que multiplica exponencialmente y acelera el crecimiento del uso de las redes sociales y espacios de conectividad, los cuales están cambiando usos, costumbres, relaciones y formas de hacer negocios.
Más allá del uso “social” que deriva del nombre utilizado para catalogar a Facebook, Twitter, Instagram, linkedin, whatsaap o snapchat, entre otras existentes y entre las que vendrán, resulta irrefutable que ya las hemos adoptado como medios naturales para comunicar múltiples mensajes y establecer los más variados vínculos.
Como es lógico, también dentro de estas redes y más allá de su uso para marketing y promoción de productos inmobiliarios que en ellas se haga, a través de un trabajo específico y profesional que incluye pagar anuncios o patrocinios, cada vez más es utilizada por el público en general para hacer conocer que está en la búsqueda de un auto, un nuevo trabajo o también una nueva vivienda.
Hoy ya resulta usual encontrarse entre los post de Facebook, con mensajes donde alguien comunica que está buscando un departamento en alquiler o que puso en venta su casa o que está buscando un departamento amoblado para un primo que viene a estudiar desde el exterior.
Así como parte de estos mensajes pueden ser aprovechados para acercar una solución por parte de las inmobiliarias a través de su cartera o bien captar nuevas propiedades, también facilitan el contacto directo que evita la intermediación.
Si bien esta comunicación potenciada entre particulares es vista aún como una amenaza latente por el sector de la intermediación inmobiliaria, lo cierto es que ya se hizo notar dentro del segmento del alquiler residencial tradicional donde no abunda la oferta de buena calidad a través de los canales tradicionales.
Sobran las referencias, locales e internacionales, de particulares que logran alquilar un departamento entre sus “amigos” o sus contactos o los “amigos de sus amigos” o los “contactos de sus contactos”.
Esta tendencia no sólo se advierte entre mensajes aislados sino que se verifican y potencian a través de grupos específicos que se unen en torno de un interés común como puede ser el de alquilar o comprar o vivienda.
A nivel local en Facebook existen ya grupos cerrados exclusivos para alquiler y venta entre particulares que cuentan con varias decenas de miles de integrantes e incluso superan en algún caso los 175 mil seguidores. Con solo poner “Dueño vende” o solamente “Dueños” se puede observar y verificar esta tendencia.
Así, ya no se trata de pensar o ver que hacer en y con las redes, estamos en las redes, por ende cualquiera sea el rol, profesión o actividad que se desarrolle, las redes y la tecnología lo están poniendo en crisis.
Sin duda quien no advierta esta nueva realidad, se sentirá amenazado, buscará protegerse y terminará aislado. Pero, para quien la acepte como parte de una nueva dinámica social, cultural y económica, y la incorpore a tiempo se abre también una enorme ventana de oportunidad.
© ReporteInmobiliario.com, 2003-2016, viernes 24 de junio de 2016



















